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Interview

Marie-Claire Capobianco, directrice de BNP Paribas Banque Privée France, nous présente cette entité de gestion privée qui gère le patrimoine de plus de 100 000 clients.


Que représente BNP Paribas Banque Privée France ?

MARIE-CLAIRE CAPOBIANCO : Nous sommes le numéro un de la gestion privée en France. Nous sommes fiers d’occuper cette position de leader sur ce marché très exigeant. BNP Paribas Banque Privée France, c’est bien sûr une composante de cette grande entreprise qu’est BNP Paribas, mais c’est une activité clairement identifiée, avec des équipes, des espaces et une méthodologie de travail adaptés aux besoins des clients qui disposent d’avoirs à investir supérieurs à 225 000 euros. En effet, nous savons qu’à partir de ce seuil d’avoirs, la situation financière, fiscale, juridique ou patrimoniale de chaque client mérite une approche personnalisée.

Comment expliquez-vous cette position de leader ?

M.-C. CAPOBIANCO : Grâce à une longue tradition de banque privée fondée sur un savoir-faire reconnu, nous offrons à nos clients un degré d’expertise et une qualité de relation à la hauteur de la promesse que constitue la marque BNP Paribas. Le client de BNP Paribas Banque Privée France reçoit un conseil personnalisé qui est basé sur une approche globale, abordant notamment la diversification du patrimoine et la meilleure façon pour en assurer la transmission.
Nous offrons également à nos clients des produits ainsi que des services innovants et spécifiques. Nous avons des experts et des filiales spécialisés dans des domaines aussi divers que l’ingénierie patrimoniale, l’investissement dans l’art, l’immobilier ou la cession d’une entreprise. Les compétences du groupe BNP Paribas en banque d’affaires se révèlent également très précieuses pour notre département Gestion de Fortune. Composante de BNP Paribas Banque Privée France, celui-ci est exclusivement réservé aux clients susceptibles d’investir plus de 5 millions d’euros.

Pouvez vous nous donner quelques exemples de vos compétences ?

M.-C. CAPOBIANCO : Reprenons tout d’abord l’exemple de la cession d’une entreprise…La cession d’une entreprise est, pour son propriétaire, un moment historique. Les experts de BNP Paribas Banque Privée France sont en mesure de lui apporter une aide précieuse : évaluation de la valeur de la société en liaison avec les experts de BNP Paribas, recherche d’acquéreurs, conseils pour le placement des fonds générés par la cession… La force de la banque privée de BNP Paribas ? Un accompagnement à chaque étape.

Autre spécificité, pour l’immobilier de Luxe ; BNP Paribas Banque Privée France s’est dotée d’une structure spécifiquement dédiée à l’immobilier de luxe, notamment aux demeures de prestige. Cette filiale agit en qualité d’agent immobilier et propose ainsi une palette étendue de services allant de la vente à l’achat, en passant par la gestion. Elle maîtrise également toute la partie conseil liée à une acquisition immobilière. Cet exemple immobilier est l’occasion de préciser que BNP Paribas Banque Privée propose bien sûr l’ensemble de la palette des produits et services immobiliers : habitation, immobilier locatif, avec les dispositifs Robien et LMP, pierre papier avec les SCPI…

Vous insistez sur le niveau de compétences de vos conseillers patrimoniaux et de leurs équipes…

M.-C. CAPOBIANCO : Oui, c’est notre principale force. En outre, ces banquiers privés, entièrement dédiés à leurs clients, s’appuient sur les autres experts de BNP Paribas dans tous les domaines de la gestion d’actifs et du conseil patrimonial. De ces 850 collaborateurs en charge de la clientèle, je peux dire que ce sont des professionnels passionnés, avec une capacité d’écoute remarquable et une discrétion absolue. Ils ont en commun un niveau très élevé de compétences techniques et une grande capacité d’initiative, et leurs parcours personnels et professionnels sont très divers.
Cette diversité de nos équipes correspond bien aux différents profils de notre clientèle, constituée de détenteurs d’un patrimoine établi de longue date mais aussi de dirigeants d’entreprise, certains assez jeunes.

BNP Paribas Banque Privée France possède d’autres atouts. Lesquels ?

M.-C. CAPOBIANCO : Nous appartenons à la grande banque de réseau qui pousse le plus loin la logique « banque privée ». Elle est la seule, par exemple, à proposer, en plus des équipes spécialisées, des lieux d’accueil spécifiques répartis à travers toute la France. Leur aménagement, que j’ai voulu à la fois élégant et convivial, crée une atmosphère propice aux entretiens approfondis tout en préservant une totale confidentialité. Mais nous nous distinguons également des banques d’affaires en proposant partout en France les services quotidiens d’une banque classique. Prenons le cas banal d’une demande de crédit. Les établissements spécialisés en gestion financière ne peuvent la satisfaire directement. Nous, oui. Enfin, notre spécificité s’exprime à travers la signature d’une « convention patrimoniale », un contrat écrit matérialisant les attentes du client. Le niveau de risque que celui-ci souhaite prendre, les objectifs qu’il assigne à son conseiller, tout est précisé dans sa convention afin de garantir une totale transparence. Cette clarté dans la relation constitue l’une de nos valeurs essentielles.
Je résumerais le tout en disant que BNP Paribas Banque Privée souhaite être l’orfèvre du patrimoine de ses clients actuels et futurs.


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